Política de Privacidad

1. Información que Recopilamos

En CapitalX System recopilamos la siguiente información:

• Información de Cuenta: Nombre completo, correo electrónico y número de teléfono
• Información de Telegram: ID de usuario y nombre de usuario de Telegram
• Datos de Trading: Estadísticas de rendimiento, historial de señales seguidas
• Datos Técnicos: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo

2. Cómo Usamos su Información

Utilizamos la información recopilada para:

• Proporcionar y mejorar nuestros servicios de señales de trading
• Enviar notificaciones de señales vía Telegram
• Gestionar su cuenta y suscripción
• Calcular estadísticas de rendimiento personalizadas
• Comunicarnos con usted sobre actualizaciones del servicio
• Mejorar la experiencia del usuario mediante análisis de uso

3. Protección de Datos

Implementamos medidas de seguridad para proteger su información:

• Encriptación SSL/TLS para todas las comunicaciones
• Autenticación segura mediante Supabase Auth
• Almacenamiento seguro en base de datos PostgreSQL
• Row Level Security (RLS) para protección de datos por usuario
• Acceso restringido a datos sensibles

4. Compartir Información con Terceros

NO vendemos ni compartimos su información personal con terceros, excepto:

• Supabase: Para autenticación y almacenamiento de datos
• Telegram: Para envío de notificaciones de señales
• Google AI (Gemini): Para análisis de señales (sin datos personales)
• Cumplimiento Legal: Si es requerido por ley o autoridades

5. Cookies y Tecnologías de Rastreo

Utilizamos cookies y tecnologías similares para:

• Mantener su sesión activa
• Recordar sus preferencias
• Analizar el uso del servicio
• Mejorar la funcionalidad del dashboard

Puede configurar su navegador para rechazar cookies, pero esto puede afectar la funcionalidad del servicio.

6. Sus Derechos

Usted tiene derecho a:

• Acceso: Solicitar una copia de sus datos personales
• Rectificación: Corregir información inexacta o incompleta
• Eliminación: Solicitar la eliminación de su cuenta y datos
• Portabilidad: Exportar sus datos en formato estructurado
• Oposición: Oponerse al procesamiento de sus datos

Para ejercer estos derechos, contacte con nuestro equipo de soporte.

7. Retención de Datos

Conservamos su información personal mientras:

• Su cuenta esté activa
• Sea necesario para proporcionar nuestros servicios
• Sea requerido por obligaciones legales

Cuando elimine su cuenta, sus datos personales serán eliminados permanentemente en un plazo de 30 días.

8. Menores de Edad

Nuestro servicio no está dirigido a menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información de menores. Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor, los eliminaremos inmediatamente.

9. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Le notificaremos sobre cambios significativos mediante:

• Publicación en nuestro sitio web
• Notificación por correo electrónico
• Aviso en el dashboard

10. Contacto

Para preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre el manejo de sus datos, puede contactarnos a través de:

• Bot de Telegram: @Capitalxsystembot
• Dashboard de soporte en la aplicación